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"Zwischen Reiz und Reaktion gibt es einen Raum. In diesem Raum befindet sich unsere Macht, unsere Antwort auszuwählen. In unserer Antwort liegt unser Wachstum und unsere Freiheit."  Victor Frankl

 

Soft Skills unterteilen wir in sechs Bereiche, wie sie der Fülle des Lebens entsprechen. Im Buch Soft Skills fördern von Ruth Meyer sind zu jedem Bereich 25 beobachtbare Verhaltensweisen auf drei Stufen beschrieben, die als Grundlage für einen Kompetenzraster dienen können.